Als ik een verzekering aanvraag, ben ik dan direct verzekerd?
U Krijgt bij de aanvraag een voorlopige dekking. Na controle van uw gegevens en de door u beantwoorde vragen, zal de verzekering definitief gemaakt worden. Het kan ook zijn dat het risico op de verzekering niet toelaatbaar is. U krijgt dan een melding dat de verzekering geen doorgang zal hebben en dat u een aantal dagen de tijd krijgt om de verzekering elders af te sluiten als wij geen andere mogelijkheden hebben.
Ben ik verplicht mijn boot te verzekeren?
Nee, wettelijk gezien bent u niet verplicht om uw boot te verzekeren. Het is echter wel verstandig uw boot voor minimaal aansprakelijkheidsschade te verzekeren. In geval van een door u veroorzaakte schade komt u niet voor financiële verrassingen te staan.
Bent u ook telefonisch te bereiken?
Ja! Wij zijn telefonisch te bereiken op werkdagen tussen 9 's ochtends en 5 uur 's middags.
Dekt mijn verzekering ook schade die ontstaan is aan gehuurde spullen?
De meeste verzekeraars dekken dit niet, echter er zijn uitzonderingen. Wanneer een verzekeraar niet de schade aan gehuurde spullen dekt, bent u zelf verantwoordelijk voor de schadeafhandeling.
Hoe kan ik mijn auto verzekeren met negatieve schadevrije jaren?
Als er op uw royementsaanhangsel van de vorige verzekeraar negatieve schadevrije jaren staan vermeld, dan is het helaas niet mogelijk om uw auto op een normale manier te verzekeren. U kunt in dat geval terecht bij een speciale verzekeringsmaatschappij, Rialto Verzekeringen. U kunt rechtstreeks contact opnemen met Rialto Verzekeringen op telefoonnummer (0900) 2742 586.
Hoe kan ik mijn motor verzekeren met negatieve schadevrije jaren?
Als er op uw royementsaanhangsel van de vorige verzekeraar negatieve schadevrije jaren staan vermeld, dan is het helaas niet mogelijk om uw motor op een normale manier te verzekeren. U kunt in dat geval terecht bij een speciale verzekeringsmaatschappij, Rialto Verzekeringen. U kunt rechtstreeks contact opnemen met Rialto Verzekeringen op telefoonnummer (0900) 2742 586.
Hoe snel worden mijn e-mail berichten door u behandeld?
U krijgt op werkdagen een antwoord binnen 24 uur.
Hoe voorkom ik dat ik te laag verzekerd ben?
Door bij het aangaan van de verzekering een inboedelwaardemeter in te vullen. Het verzekerd bedrag wordt dan jaarlijks aangepast aan de index voor inboedels. Om de 5 jaar moet er een nieuwe inboedelwaardemeter worden ingevuld, zodat eventuele nieuwe aankopen meegenomen kunnen worden in het verzekerd bedrag en uw verzekering up-to-date blijft.
Hoe voorkom ik dat ik te laag verzekerd ben?
Door bij het aangaan van de verzekering een herbouwwaardemeter in te vullen. Het verzekerd bedrag wordt dan jaarlijks aangepast aan de index voor de bouwkosten van woningen. Om de 5 jaar moet er een nieuwe herbouwwaardemeter worden ingevuld, zodat eventuele verbeteringen aan de woning opgenomen kunnen worden in het verzekerd bedrag en uw verzekering up-to-date blijft. Grote verbouwingen en aanpassingen aan de woning moet u altijd direct doorgeven.
Hoe worden mijn polissen digitaal bewaard?
Uw polissen worden in een secure datacenter met een versleuteling opgeslagen. Door in te loggen op uw dossier met uw gebruikersnaam en wachtwoord, kan u inzage krijgen in uw eigen dossier. Dit alles gebeurd achter een https verbinding. De S" achter http staat voor secure.
Hoe wordt de dagwaarde van mijn caravan bepaald?
De dagwaarde van uw caravan wordt door een onafhankelijke expert bepaald.
Hoeveel personen zijn er op een ongevallen inzittendenverzekering te verzekeren?
Over het algemeen zijn er maximaal 5 personen inclusief de bestuurder te verzekeren. Er zijn de laatste tijd echter meer voertuigen op de weg gekomen (de MPV's) die meerdere zitplaatsen bieden voor de te vervoeren personen. Dit mogen echter niet meer dan 7 personen zijn.
Hoeveel personen zijn er op een ongevallen-inzittendenverzekering verzekerd?
Standaard zijn er 4 inzittenden meeverzekerd. Wanneer u meer inzittenden wenst te verzekeren moet u dit kenbaar maken aan de verzekeraar. U kunt zoveel inzittenden verzekeren als er gordels in uw voertuig aanwezig zijn.
Hoeveel personen zijn er op een schade-inzittendenverzekering verzekerd?
Standaard zijn er 4 inzittenden meeverzekerd. Wanneer u meer inzittenden wenst te verzekeren moet u dit kenbaar maken aan de verzekeraar. U kunt zoveel inzittenden verzekeren als er gordels in uw voertuig aanwezig zijn.
Ik ben al verzekerd tegen ziektekosten. Moet ik nu nog een aanvullende ziektekostendekking afsluiten?
De basisverzekering van uw ziektekostenpolis vergoedt bij tijdelijk verblijf in Europa maximaal het Nederlandse tarief of maximaal het tarief volgens de wettelijke regeling van het betreffende EU-land. Buiten Europa wordt maximaal het Nederlands tarief vergoed. In bepaalde gevallen kan dit te weinig zijn, dus minder dan de werkelijke kosten. Om toch in het buitenland verzekerd te zijn van vergoeding van de werkelijke kosten, is het verstandig om de ziektekostendekking mee te verzekeren.
Ik ga vaak op zakenreis. Is daar een speciale verzekering voor?
Speciaal voor zakenmensen die regelmatig naar het buitenland gaan of er een beperkte periode verblijven (maximaal 90 dagen per reis) is er een zakenreisverzekering. Het is tevens mogelijk om bij deze verzekering een wereldwijde dekking te kiezen, zodat u waar ook ter wereld goed verzekerd bent.
Ik heb al een gezinsongevallenverzekering met een laag verzekerd bedrag. Kan ik nog een polis sluiten?
Ja, u kunt altijd meerdere verzekeringen afsluiten voor gezinsongevallen. Een verzekering keert uit, ook als u van een andere verzekering al een uitkering heeft ontvangen.
Ik heb de voorwaarden niet thuisgestuurd gekregen. Klopt dat?
Dat klopt! Op de polis staat vermeld welke voorwaarden van toepassing zijn. Deze kunnen via de eveneens aangegeven link opgehaald worden. De voorwaarden zijn tevens in te zien op uw digitale polis. Door in te loggen op uw dossier met uw gebruikersnaam en wachtwoord, kan u bij uw betreffende polis de voorwaarden inzien.
Ik wil een wereldreis maken. Kan ik hiervoor een reisverzekering afsluiten?
Voor wereldreizen zijn speciale verzekeringen ontwikkeld. Hiervoor is een offerte op te vragen.
Ik wil graag afstuderen of stage lopen in het buitenland. Kan ik hiervoor een reisverzekering afsluiten?
Voor verblijf in het buitenland ten behoeve van afstuderen of stage zijn speciale verzekeringen ontwikkeld. Hiervoor is een offerte op te vragen.
Ik wil mijn auto- of motorverzekering wijzigen in een andere verzekeringsvorm (bijvoorbeeld van WA/Casco naar WA/Beperkt Casco). Wanneer kan dat?
De dekking van uw auto- of motorverzekering is per hoofdpremievervaldatum te wijzigen. Dit moet u echter wel op tijd aangeven (2 maanden voor de hoofdpremievervaldatum).
Ik wil mijn autoverzekering wijzigen in een andere verzekeringsvorm (bijvoorbeeld van WA/Casco naar WA/Beperkt Casco). Wanneer kan dat?
De dekking van uw autoverzekering is per hoofdpremievervaldatum te wijzigen. Dit moet u echter wel op tijd aangeven (2 maanden voor de hoofdpremievervaldatum).
Ik wil mijn rubberboot verzekeren. Maakt het voor de premie uit hoe snel mijn boot gaat?
Nee, voor de premie maakt dit niet uit. Bij het verzekeren van rubberboten gaat het om het materiaal en niet op de snelheid die uw rubberboot kan halen.
Is het mogelijk om tijdens de winter mijn motor uit de verzekering te halen?
Niet iedere verzekeraar kent een zogenaamde winterstop voor motorverzekeringen. Als een verzekeraar wel de winterstop regeling kent, mag er tussen ongeveer 1 december en 1 maart niet met de motor worden gereden en geldt er doorgaans een korting van 15% op de jaarpremie. Daar staat tegenover dat u in die periode niet verzekerd bent voor schade die is ontstaan door het rijden op de motor.
Is het verstandig om een rechtsbijstandverzekering af te sluiten voor de auto?
Wanneer er schades verhaald moeten worden kan een rechtsbijstandverzekering uitkomst bieden. Er komen steeds meer schadegevallen voor waarin er geprocedeerd moet worden om de schuldvraag en/of de hoogte van de schade vast te stellen. Ook is juridische hulp mogelijk bij geschillen die verband houden met het bezit van de auto zelf (bijvoorbeeld met een garage). Als u al een gezinsrechtsbijstandverzekering heeft, controleert u dan of uw auto hier ook onder valt.
Is het verstandig om een rechtsbijstandverzekering af te sluiten voor de motor?
Wanneer er schades verhaald moeten worden kan een rechtsbijstandverzekering uitkomst bieden. Er komen steeds meer schadegevallen voor waarin er geprocedeerd moet worden om de schuldvraag en/of de hoogte van de schade vast te stellen. Ook is juridische hulp mogelijk bij geschillen die verband houden met het bezit van de motor zelf (bijvoorbeeld met een garage). Als u al een gezinsrechtsbijstandverzekering heeft, controleert u dan of uw motor hier ook onder valt.
Is mijn (huur) auto, motor, caravan of camper ook op de reisverzekering meeverzekerd?
Nee, voor voertuigen moet een aparte verzekering worden afgesloten. Hiervoor zijn speciale verzekeringen verkrijgbaar die het bewuste object verzekerd.
Is mijn handtekening nodig voor het opzeggen van mijn verzekeringen die ergens anders lopen?
Wanneer u uw verzekeringen via ons kantoor op wilt laten zeggen, dan hebben wij voor de meeste verzekeraars nog steeds een handtekening nodig. Voor de goede orde vragen wij deze dan ook altijd om misverstanden te voorkomen. U kunt hier een opzegformulier downloaden waarop u de gegevens in kunt vullen en kan versturen naar ons kantoor. Wij zullen dan voor de rest zorgen voor de opzegging. klik hier voor het opzegformulier
Is mijn kleding ook verzekerd op de caravanverzekering?
Nee, bepaalde inventaris kan wél worden verzekerd zoals een koelkast, meubels, beddengoed, vloerbedekking e.d. Voor kleding en andere reisbagage kunt u een reisverzekering afsluiten.
Is schade door eigen schuld verzekerd?
Ja, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Gevolgschade van achterstallig onderhoud aan de eigen woning is niet verzekerd.
Kan er een automatische incasso plaatsvinden?
Ja! De voorkeur is dat de premie automatisch wordt geïncasseerd. Verzekeringen via het polisportaal kunnen ook alleen doorgang vinden met een automatische incasso. Dit zorgt er ook voor dat wij de verzekeringspremies laag kunnen houden aangezien er minder werk verricht hoeft te worden.
Kan ik de polis ook nog op papier krijgen?
Ja! Dat is mogelijk. Hier zijn echter wel kosten aan verbonden. De kosten voor het verkrijgen van een papieren polis zijn € 20,00
Kan ik de polis ook tussentijds opzeggen?
Tussentijds opzeggen van een verzekering is onder bepaalde omstandigheden mogelijk. Hiervoor verwijzen wij u naar de algemene voorwaarden van het specifieke product. Na een premievergelijking of het maken van een offerte, kan u de voorwaarden aanklikken en inzien.
Kan ik in aanmerking komen voor korting op de tweede gezinsauto?
Bij een aantal verzekeraars wordt er korting verleend op de tweede gezinsauto als de eerste gezinsauto ook bij dezelfde verzekeraar is ondergebracht. Er gelden echter wel een aantal eisen. Zo mag de tweede gezinsauto niet zakelijk worden gebruikt, de inwonende partner (en niet uw kinderen) moet de regelmatige bestuurder zijn.
Kan ik mijn auto direct verzekeren?
Als u via internet een aanvraag indient voor een autoverzekering heeft u pas dekking nadat u per telefoon, brief, fax of e-mail een bevestiging heeft ontvangen. Zolang u geen bevestiging heeft ontvangen is uw auto niet verzekerd.
Kan ik mijn boot in de winter uit de verzekering halen?
Nee, u sluit een pleziervaartuigenverzekering af voor een heel jaar. Wanneer uw boot casco is verzekerd heeft u ook dekking wanneer de boot in de winterstalling ligt. De premie is gebaseerd op een hoger risico tijdens het vaarseizoen en een lager risico daarbuiten.
Kan ik mijn motor direct verzekeren?
Als u via internet een aanvraag indient voor een motorverzekering heeft u pas dekking nadat u per telefoon, brief, fax of e-mail een bevestiging heeft ontvangen. Zolang u geen bevestiging heeft ontvangen is uw motor niet verzekerd.
Kan ik toch een beroep doen op mijn rechtsbijstandverzekeraar als iets niet gedekt is?
Ja, in sommige gevallen is een verzekeraar bereid om gratis juridisch advies te geven, ook als uw probleem niet onder de dekking van de verzekering valt. Soms is advies tegen betaling mogelijk.
Kan ik wijzigingen in mijn situatie via uw portaal doorgeven?
Ja! U kunt eventuele wijzigingen in uw gezinssituatie of persoonlijke situatie via het portaal doorgeven. Deze worden direct verwerkt.
Kan ik wijzigingen op polissen via uw portaal doorgeven?
Uiteraard! Alle wijzigingen die betrekking hebben op polissen, kunnen doorgegeven worden in het portaal. Daarnaast kunt u ook verzekeringen toevoegen of opzeggen.
Kent de rechtsbijstandverzekering een wachttijd?
Ja, iedere rechtsbijstandverzekering kent een standaard wachttijd van 3 maanden. Dit betekent dat u na 3 maanden pas een beroep kunt doen op uw rechtsbijstandverzekering.
Mijn dochter heeft de tafel beschadigd. Is dit gedekt op mijn verzekering?
Nee, (mee)verzekerden op dezelfde polis kunnen elkaar niet aansprakelijk stellen voor materiële schade. Voor letselschade die onderling wordt toegebracht kan wel een beroep worden gedaan op deze verzekering.
Mijn motor is gestolen. Wat moet ik nu doen?
Bij diefstal van uw motor moet u zo snel mogelijk aangifte doen bij de plaatselijke politie. Het proces verbaan van aangifte moet u samen met het schadeformulier naar uw verzekeraar opsturen. Diefstal moet u altijd per omgaande melden aan de verzekeraar, zodat de vermiste motor gemeld kan worden bij het Vermiste Auto Register (VAR). Uw motor wordt dan in de landelijke en Europese registers als vermeld opgenomen. Vanaf het melden van de diefstal; geldt er een wachttijd van 30 dagen. Wordt de motor binnen deze 30 dagen niet teruggevonden, dan krijgt u het verzekerd bedrag (dag- of nieuwwaarde) uitgekeerd nadat er een akte van eigendomsoverdracht is ondertekend. Als de motor alsnog wordt teruggevonden, is de motor van de verzekeraar. De motorverzekering wordt automatisch beëindigd zodra er een uitkering heeft plaatsgevonden.
Moet de verzekering voor de inboedel bij dezelfde verzekeraar lopen als voor het woonhuis?
Nee, maar het is wel aan te raden. Het kan voor komen dat bij schadegevallen onduidelijkheid bestaat of iets onder de inboedel- of woonhuisverzekering valt. Als beide verzekeringen bij dezelfde verzekeraar lopen kan er nooit twijfel ontstaan.
Moet de verzekering voor het woonhuis bij dezelfde verzekeraar lopen als voor de inboedel?
Nee, maar het is wel aan te raden. Het kan voor komen dat bij schadegevallen onduidelijkheid bestaat of iets onder de woonhuis- of inboedelverzekering valt. Als beide verzekeringen bij dezelfde verzekeraar lopen kan er nooit twijfel ontstaan.
Moet ik mijn BM verklaring inleveren bij het aangaan van een nieuwe autoverzekering?
Ja! Een BM verklaring is nodig om uw schadevrije jaren verder op te bouwen.
U krijgt bij het opzeggen van de verzekering een nieuwe BM verklaring van ons.
Moet ik mijn kano ook verzekeren?
Het is niet verplicht om uw kano te verzekeren. Wanneer u schade met uw kano toebrengt aan anderen, dan dekt uw aansprakelijkheidsverzekering deze schade. Een verzekering voor uw kano is alleen aan te raden als u zich wilt verzekeren tegen eventuele schade aan uw eigen kano. Met name bij kano’s met een hoge waarde is dit aan te raden.
Momenteel heb ik een probleem met mijn werkgever. Kan ik hiervoor nog een rechtsbijstandverzekering afsluiten?
Nee, bij acceptatie van de verzekering worden bestaande en binnenkort te verwachten geschillen uitgesloten van de verzekering.
Voor wie geldt de opzittendenverzekering?
De opzittendenverzekering geldt zowel voor de bestuurder, de duopassagier als de inzittende(n) van een zijspan. Deze verzekering voorziet voor zowel passagiers als bestuurder in een uitkering bij overlijden en (blijvende) invaliditeit ten gevolge van een ongeval.
Voor wie geldt opzittendenverzekering?
De opzittendenverzekering geldt zowel voor de bestuurder, de duopassagier als de inzittende(n) van een zijspan. Deze verzekering voorziet voor zowel passagiers als bestuurder in een uitkering bij overlijden en (blijvende) invaliditeit ten gevolge van een ongeval.
Waarom dekt een reisverzekering niet alles?
Een reisverzekering is een fraudegevoelig product. Om misbruik te voorkomen worden er door verzekeraars strenge regels gehanteerd.
Waarom hoef ik geen handtekening te zetten onder mijn aanvraag?
Aangezien het kantoor geheel digitaal werkt, is een handtekening een overbodige zaak geworden. Er wordt op de polis aangegeven dat de aanvraag digitaal via Internet is gedaan.
Waarom is het verstandig om een gezinsongevallenverzekering af te sluiten?
Een gezinsongevallenverzekering dekt bijna alle binnen- en buitenshuis voorkomende ongevallen. Hierbij kunt u denken aan risico’s tijdens het sporten, in de tuin, in het verkeer of in uw vrije tijd. U bent verzekerd voor een uitkering bij overlijden en (blijvende) invaliditeit. Er bestaat een mogelijkheid om de dekking uit te breiden met bijvoorbeeld geneeskundige kosten en tandheelkundige hulp bij kinderen.
Wanneer bouw ik schadevrije jaren op?
Er worden alleen schadevrije jaren opgebouwd als de autoverzekering op uw eigen naam staat. Kinderen die in de auto van de ouders rijden bouwen dus geen schadevrije jaren op.
Wanneer gaat een reisverzekering in?
De reisverzekering begint te lopen op het moment dat u of uw bagage de woning verlaat. Als u de auto in de garage alvast inpakt of alle spullen alvast klaarzet in de hal of woonkamer, dan is er nog geen dekking op een reisverzekering. In dat geval kunt u wel een beroep doen op uw auto- of inboedelverzekering.
Wanneer heb ik een aparte glasverzekering nodig?
Afhankelijk van de gekozen dekkingsvorm zit er automatisch in een woonhuisverzekering ook een glasverzekering. Bij relatief duurdere woningen kan het echter voordeliger zijn om een aparte glasverzekering af te sluiten. Losse glasverzekeringen worden voornamelijk afgesloten voor winkels, flatgebouwen, kantoren e.d.
Wanneer heb ik een groene kaart nodig voor mijn caravan?
Wanneer u op reis gaat met uw auto en uw caravan, is het altijd raadzaam om uw groene kaart mee te nemen. Bij controle kan hier namelijk om gevraagd worden. Op een groene kaart staan alle gegevens over u en uw caravan die op dat moment nodig zijn. In Spanje en Polen is het zelfs verplicht om een verzekering voor uw auto én uw caravan te hebben. U kunt bij uw verzekeraar om een extra groene kaart voor uw caravan vragen.
Wanneer heb ik een groene kaart nodig?
Het advies is om altijd een groene kaart mee te nemen. Vooral in het buitenland kan bij een controle om de groene kaart gevraagd worden. Op de groene kaart staan gegevens vermeld die bij een eventuele schade nodig zijn om het schadeformulier in te vullen.
Wanneer is het zinvol om een annuleringsverzekering af te sluiten?
Wanneer u onverhoopt een reis moet afzeggen of onderbreken, bijvoorbeeld door overlijden of ernstige ziekte van uzelf of een naast familielid, krijgt u geen vergoeding voor de reissom of ongenoten reisdagen. Hoe vroeger u uw reis boekt, hoe langer u van tevoren moet betalen en hoe hoger de annuleringskosten zijn, des te zinvoller is het om een annuleringsverzekering af te sluiten.
Wanneer kan ik van verzekeraar wisselen?
Een autoverzekering loopt normaal gesproken steeds voor de periode van één jaar. U kunt uw verzekering altijd opzeggen. Er geldt normaal gesproken een opzegtermijn van 2 maanden, de exacte termijn kunt u terugvinden in de polisvoorwaarden. Wanneer de verzekeraar een premieverhoging doorvoert of de polisvoorwaarden in uw nadeel wijzigt, dan bestaat eveneens de mogelijkheid om uw verzekering te beëindigen. Tot slot kunt u uiteraard bij verkoop van uw auto ook de verzekering beëindigen. De verzekeraar moet dan wel een kopie van het vrijwaringbewijs ontvangen.
Wat dekt een rechtsbijstandverzekering niet?
De meeste rechtsbijstandverzekeringen dekken niet de problemen die u met bijvoorbeeld een belastingdienst, vermogensbeheerder of een exploitant van onroerend goed heeft. Op sommige verzekeringen is vermogensbeheer optioneel wel mee te verzekeren. Ook echtscheiding is niet gedekt op een rechtsbijstandverzekering.
Wat dekt een rechtsbijstandverzekering?
Alle kosten die een verzekeraar maakt zijn gedekt. Externe kosten (zoals het inschakelen van een advocaat, de proceskosten e.d.) zijn vaak aan een maximum gebonden.
Wat houdt rechtshulp in?
Dit is een breed begrip wat kan variëren van telefonisch juridisch advies tot het voeren van een rechtszaak. Het hoeft gelukkig niet altijd tot een rechtszaak te komen. In veel gevallen kunnen juristen bemiddelen bij partijen, hetzij telefonisch, schriftelijk of in een gesprek.
Wat is de opzegtermijn van een verzekering?
De opzegtermijn is afhankelijk van het product wat gekozen is. In de regel wordt er een opzegtermijn van 1 maand in acht genomen.
Wat is een ongevallen-inzittendenverzekering?
Bij een ongeval kan er iemand overlijden of (blijvend) invalide raken. Als er een ongevallen-inzittendenverzekering is afgesloten kunnen de benadeelden aanspraak maken op een vooraf bepaald bedrag. Het doet niet ter zake wie schuldig is aan het ongeval.
Wat is een reisverzekering?
Een verzekering die u heeft afgesloten voor bijvoorbeeld inboedel, ziektekosten of ongevallen gelden vaak alleen in Nederland. Een reisverzekering geldt daarentegen ook in het buitenland. Een reisverzekering kent verschillende rubrieken, waaronder: bagage, geneeskundige kosten, buitengewone kosten, ongevallen, ziektekosten, annulering en automobilistenhulp.
Wat is een schade-inzittendenverzekering?
Bij een ongeval kan er iemand overlijden of (blijvend) invalide raken. Als er een schade-inzittendenverzekering is afgesloten kunnen de benadeelden aanspraak maken op de werkelijk geleden schade, ook als er geen sprake is van overlijden of invaliditeit. Het doet niet ter zake wie schuldig is aan het ongeval.
Wat is het verschil tussen een ongevallen-inzittendenverzekering en een schade-inzittendenverzekering?
Een ongevallen-inzittendenverzekering keert een vooraf vastgesteld geldbedrag uit op het moment dat er sprake is van overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval. De hoogte van de uitkering is dus niet gerelateerd aan de werkelijke schade c.q. kosten. Een schade-inzittendenverzekering vergoedt de werkelijk geleden schade van bestuurder en passagiers naar aanleiding van een ongeval met het betrokken motorrijtuig. Die schade kan bestaan uit zaakschade (kleding, bagage etc.), inkomstenderving, huishoudelijke hulp, vervoerskosten, medische kosten, smartengeld en uitvaartkosten. De hoogte van de uitkering is dus niet gerelateerd aan de werkelijke schade c.q. kosten.
Wat krijg ik normaal gesproken vergoed wanneer mijn boot schade heeft?
Bij reparatieschade worden de reparatiekosten, het materiaal plus het uurloon uitgekeerd. Is dit bedrag hoger dan de dagwaarde van de boot, dan wordt er uitgekeerd op basis van total loss. Bij een total loss schade wordt een bedrag uitgekeerd waarvoor een gelijkwaardige boot van dezelfde afmeting en bouwjaar kan worden aangeschaft dan wel de dagwaarde van het schip onmiddellijk voor de schade. De restanten van de boot worden hierop in mindering gebracht.
Wat moet ik doen als mijn caravan is gestolen?
U moet aangifte doen bij de politie in de plaats waar de caravan is gestolen en de vermissing direct melden bij uw verzekeraar. Uw verzekeraar meldt de caravan aan bij het Vermiste Auto Register (VAR), zodat de caravan als gestolen staat vermeld in de landelijke en Europese registers. Er geldt een minimale wachttijd van 30 dagen voordat tot uitkering wordt overgegaan. Als uw caravan na 30 dagen niet is teruggevonden, krijgt u van de verzekeraar een akte van eigendomsoverdracht. Hiermee draagt u het eigendom van de caravan aan de verzekeraar over. Als de caravan toch wordt teruggevonden, is de caravan van de verzekeraar. De akte van eigendomsoverdracht moet u ondertekenen en terugsturen, zodat de verzekeraar de schade zoals die door de expert is vastgesteld kan uitkeren. Uw polis wordt hiermee beëindigd.
Wat moet ik doen als mijn gezinssamenstelling is gewijzigd?
De dekking en de premie is afhankelijk van de gezinssamenstelling. Als er zich wijzigingen voordoen, dan moet de verzekeraar daarvan op de hoogte worden gesteld.
Wat moet ik doen bij samenwonen?
Als u gaat samenwonen en door het samengaan twee inboedelverzekeringen lopen, dan blijft de oudste verzekering altijd doorlopen. Voor de jongste polis moet een verzoek tot beëindiging worden ingediend, waarbij u tevens een kopie van de oudste polis moet meesturen. Als u toch de jongste polis wilt laten doorlopen en de oudste wilt beëindigen, dan kunt u dit verzoek altijd bij de verzekeraar indienen die vervolgens een beslissing neemt.
Wat moet ik doen bij verhuizing?
Als u uw huis heeft verkocht dekken de meeste verzekeraars gedurende 30 dagen uw inboedel op beide adressen. Geef bij verhuizing altijd uw nieuwe adres aan de verzekeraar door en vul een nieuwe inboedelwaardemeter in.
Wat moet ik doen bij verkoop van mijn woning?
Als u uw huis heeft verkocht kan de woonhuisverzekering beëindigd worden op de overdrachtsdatum. U kunt er echter ook voor kiezen om de verzekering te laten doorlopen voor de nieuwe eigenaar. De nieuwe eigenaar moet zich dan binnen een maand melden bij de verzekeraar.
Wat moet ik doen in geval van schade?
Een schadegeval moet altijd op de eerst volgende werkdag gemeld worden. De verzekeraar bepaalt dan of een expert de schade moet komen opnemen. Een uitkering volgt na het overleggen van de originele aankoopnota of na het vaststellen van een schade door de expert.
Welke andere manieren van contact zijn er?
U kan ook online chatten met één van onze collega's. De chatfunctie is op bijna iedere pagina terug te vinden. Deze geeft aan of een collega wel of niet online is. Wanneer niemand online is, kan u toch nog via de chatfunctie een bericht achterlaten. Deze wordt dan via het systeem per e-mail naar de betreffende afdeling verstuurd.
Welke gevaarlijke sporten zijn niet verzekerd op een ongevallenverzekering?
De beoefening van de volgende sporten zijn niet verzekerd: boksen, worstelen, ijshockey, rugby, bergsport, bobsleeën, parasailing, hanggliding, parachutespringen, ijszeilen, skispringen, skivliegen, figuurspringen en andere sporten met een soortgelijk verhoogd ongevallenrisico.
Wie zijn er verzekerd op een rechtsbijstandverzekering?
Op een rechtsbijstandverzekering bent u zelf verzekerd, uw echtgeno(o)t(e)/partner, uw minderjarige kinderen, uw meerderjarige (ongehuwde) inwonende kinderen of voor studie uitwonend en uw inwonende (schoon)ouders.
Wordt de schade die in andere toebreng met mijn auto ook door deze verzekering gedekt?
Nee, de aansprakelijkheidsverzekering geldt niet voor schades die veroorzaakt worden door het gebruik van motorrijtuigen. Hiervoor zijn aparte verzekeringen te verkrijgen. Wel dekt een aansprakelijkheidsverzekering schades die toegebracht worden door kleine vaartuigen zoals roeiboten, kano’s en bootjes met minder dan 4pk.
Zijn mijn huisdieren ook meeverzekerd op deze polis?
Ja, al uw huisdieren (honden, katten, kanarie e.d.) zijn meeverzekerd.
Zijn uitwonende studerende kinderen meeverzekerd?
Ja, als er een gezinsdekking is afgesloten zijn uitwonende, studerende kinderen ook meeverzekerd.
Kan ik de premie in termijnen betalen?
Ja! dat is mogelijk. De volgende termijnen zijn mogelijk: Jaar, Half jaar, Kwartaal en maand.